行業(yè)的競爭越來越激烈,企業(yè)為了快速占領(lǐng)市場,大多數(shù)商家都開始打起了“人海戰(zhàn)術(shù)”來,用擴(kuò)大品牌市場,來占領(lǐng)市場份額,以數(shù)量上的優(yōu)勢,來提高品牌的曝光率,在收獲品牌知名度的同時來占領(lǐng)市場份額。
分店越來越多,在管理中產(chǎn)生的問題也越來越多,各分店營銷運營數(shù)據(jù)如何統(tǒng)一就是連鎖店在管理中遇到的典型問題。
某某連鎖企業(yè),采取了這樣的管理方式,他們的分店在各大城市有很多,主要分布在個城市的商業(yè)地區(qū),其中也有少部分開到了村鎮(zhèn)。因為數(shù)量上的優(yōu)勢,在各個區(qū)域已形成了品牌效益,產(chǎn)生了穩(wěn)定消費。只要說道這一品牌,大家都能耳熟能詳。
數(shù)量的擴(kuò)張,在市場贏得了大量的市場份額,算得上是較為成功的企業(yè),但是各分店的管理問題讓品牌創(chuàng)始人人較為頭疼,加上各分店啟動了會員制過后,問題就更加明顯。
因此,品牌創(chuàng)世人找到了智絡(luò)軟件,智絡(luò)軟件的營銷人員給創(chuàng)始人詳細(xì)介紹了智絡(luò)會員管理系統(tǒng)對連鎖店鋪的幫助。
連鎖會員卡系統(tǒng),可以設(shè)置一個總店,多個分店的管理模式,由一套系統(tǒng),統(tǒng)一管理。系統(tǒng)可以根據(jù)分店分別授權(quán)給相關(guān)的工作人員進(jìn)行分店管理。系統(tǒng)的所有設(shè)置都是以適用于所有分店,分店還可以自定義單獨設(shè)置會員等級,會員積分相關(guān)規(guī)則,智絡(luò)連鎖版系統(tǒng)可以核算出會員在各分店消費,充值,查看消費商品。
總部需要對各分店進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時,智絡(luò)連鎖版會員系統(tǒng)還提供,會員,銷售,儲值,積分,財務(wù)等等數(shù)據(jù)報表,幫助總部對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析。
智絡(luò)會員管理系統(tǒng)除了有完善的會員管理體系之外,還具備會員營銷的方式
會員儲值無論是連鎖店還是單店都是棘手的問題,連鎖企業(yè)用會員管理系統(tǒng),使各分店的管理得到了統(tǒng)一,會員的儲值營銷就不再是難題。為了吸引會員儲值,可開展會員儲值贈送活動,張貼在個分店的顯眼處,設(shè)置充值100送30,充值200送60等會員儲值營銷活動,進(jìn)行充值的顧客自動成為門店的新會員,享受會員的優(yōu)惠折扣。
微信作為當(dāng)下社交圈的主流工具之一,智絡(luò)軟件也不甘落后,連鎖企業(yè)在智絡(luò)會員管理系統(tǒng)里結(jié)合自己的企業(yè)微信公眾號自由搭建自己的微官網(wǎng)建立屬于自己的微商城,實現(xiàn)微營銷。
幸運大轉(zhuǎn)盤,現(xiàn)金紅包,簽到領(lǐng)積分等,與會員產(chǎn)互動。還可在智絡(luò)軟件系統(tǒng)里設(shè)置設(shè)置一系列優(yōu)惠折扣活動來吸引會員消費。
為了提升會員黏性,提高會員復(fù)購率,智絡(luò)軟件產(chǎn)品經(jīng)理還建議商家開展會員積分營銷,會員積分可以用于抵現(xiàn)或者積分兌換各種贈品再或者積分折扣。
把會員發(fā)展成商家,進(jìn)行產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)多級分銷的模式。此連鎖店不僅實現(xiàn)在了線下進(jìn)行品牌的推廣外,還巧用了線上推廣的營銷手段。只要顧客或者是會員關(guān)注了企業(yè)的微信公眾號并且分享店鋪優(yōu)惠卷或者推送圖文到朋友圈,就會獲得相應(yīng)優(yōu)惠卷。
此連鎖企業(yè)使用智絡(luò)連鎖版會員管理系統(tǒng)2個月里,通過企業(yè)創(chuàng)始人反應(yīng),對企業(yè)各分店及分店會員得到了妥善的管理,在數(shù)據(jù)分析方面也提供了很大的幫助,在這短短的2個月里會員儲值率比以前提升了3倍,穩(wěn)固了行業(yè)地位。