美容養(yǎng)生怎么在線(xiàn)進(jìn)行會(huì)員預(yù)約,美容養(yǎng)生行業(yè)在給會(huì)員辦理了會(huì)員卡后,涉及到后期會(huì)員來(lái)店消費(fèi),因?yàn)樾袠I(yè)原因?qū)τ跁?huì)員的來(lái)店鋪服務(wù)都需要提前預(yù)約商家好做好準(zhǔn)備工作,在最初預(yù)約上我們一般是采用的電話(huà)預(yù)約,這樣的預(yù)約方式很容易由于人員失誤導(dǎo)致預(yù)約重疊或者預(yù)約者自己忘記,那么有什么方法能夠讓商家及時(shí)查看到預(yù)約情況,又可以讓會(huì)員實(shí)現(xiàn)自助預(yù)約。
那么這里需要商家訂購(gòu)了智絡(luò)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)商家這邊,系統(tǒng)中的預(yù)約功能主要是在系統(tǒng)中設(shè)置好微信公眾賬號(hào)與系統(tǒng)向鏈接,會(huì)員關(guān)注微信公眾號(hào)后綁定微信會(huì)員卡進(jìn)入個(gè)人中心,點(diǎn)擊預(yù)約功能,指定預(yù)約店鋪及其預(yù)約時(shí)間,預(yù)約項(xiàng)目,店鋪后臺(tái)會(huì)收到提醒,您有一個(gè)新的預(yù)約,用于提醒商家訂單讓讓商家可以提前對(duì)于會(huì)員預(yù)約做好準(zhǔn)備。
商家在系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)看到會(huì)員的預(yù)約記錄,然后根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況確定是否接受會(huì)員的預(yù)約。假如預(yù)約的技師因?yàn)槠渌脑虿荒芴峁┓?wù),商家可以將會(huì)員的預(yù)約申請(qǐng)退回,注明退回理由,會(huì)員在微信端可以查詢(xún)到預(yù)約記錄以及退回理由。
預(yù)約功能的存在,目的是給商家提供一個(gè)輔助的增值服務(wù)工具,也能提高會(huì)員的體驗(yàn)度,提高會(huì)員自身的存在感以及滿(mǎn)足感。