美容院之前會員資料都是用excel來登記的,時間一久會員的數量越來越多,查起來很不方便,而且,excel里面也保存不了什么東西,客戶的消費記錄也查不到,也看不到整個店鋪的消費情況,怎么直接解決這個問題,其實很簡單,通過一套會員管理系統規范的管理店鋪的會員的情況,并且可以實現更多的功能的,為您的店鋪做貼心的管家。
系統中可以設置多個等級,根據等級的不同可以設置不同的折扣以及積分的比例,區分店鋪的會員的級別,同時在登記會員資料信息的時候可以把客戶的詳細情況添加進去,方便后期的維護,直接打開會員列表就可以看到客戶的喜好和基本情況,如果需要新增一個字段標記客戶的情況,也可以在系統中進行自定義屬性添加。
會員辦卡之后一般可以進行充值或者充次,充值也就是客戶預付款,后期消費的時候直接刷會員就可以扣款消費,充次的話也是美容院使用比較多的功能,客戶來店鋪做一些美容的項目,都是按照一次多少錢消費的,此時針對這類的消費可以對客戶提前的充次,充次進去的時候可以給客戶進行適當的贈送一些,這樣可以加大力度刺激客戶消費。
店鋪的活動是必要的,在一定的期間可以進行活動來吸引更多的客戶,在智絡系統單機版本中有一個優惠活動的設置,充值贈送或者消費滿減、滿就送活動,這些都是根據實際情況進行設置。
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