軟件是為了方便商家管理,而小票則是商家消費的憑證,二者都不能少。很多客戶在購買智絡軟件安裝小票打印機后,都說用不了,這是怎么回事呢?今天小編在這里就幫大家解決打印機的問題。
首先您是否安裝正確了呢?
1 在包裝盒里面有一個小光盤,先把此光盤放進電腦光驅里面,下載里面的驅動。沒有光驅的老板可以直接聯(lián)系智絡軟件客服索取小票機驅動。
2 把插上小票機電源線和usb接口線鏈接好。
3 雙擊、下一步安裝,在里面找到“檢測usb接口的按鍵”,先檢測打印機是插了哪個接口。(如果提示usb未檢測打印設備,進入:我的電腦——控制面板——打印機和傳真,看是否已連接上 xp-58小票機。)
4 確認安裝后會彈出一個選擇框(也就是打印卡的屬性欄),選擇剛剛檢測到的usb接口。
5 進入智絡連鎖會員管理系統(tǒng),找到系統(tǒng)設置——參數(shù)設置——打印設置,開啟打印功能-選擇小票機(xp-58)。
然后在會員消費測試一下是否打印成功,如果提示未安裝打印控件,請換ie瀏覽器下載控件測試一下,可能有些瀏覽器版本低不兼容。
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