超市是現(xiàn)在熱門的一個(gè)行業(yè),大大小小的超市,便利店,聚集著各種的商品,生活的必需品、快消產(chǎn)品、零食、蔬菜水果,可謂是應(yīng)有盡有,一般的顧客只要是在超市都是可以買到自己想要的產(chǎn)品。但是有市場(chǎng)的話一定有競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)超市如何才能留住客戶,長(zhǎng)久的讓客戶到本店消費(fèi)呢?這個(gè)時(shí)候就需要考慮到會(huì)員營(yíng)銷,超市如何吸引顧客辦理會(huì)員卡?
會(huì)員要享受非會(huì)員享受不到的服務(wù),我們的顧客在享受尊貴服務(wù)的時(shí)候,就一定要出示會(huì)員卡在體驗(yàn)我們服務(wù),同樣享受積分,提升會(huì)員服務(wù)的印象,超市為了吸引客戶的注意,讓客戶直接真實(shí)的感受到與非會(huì)員不一樣的待遇,可以在門店的門口,增加一個(gè)會(huì)員禮品區(qū),這個(gè)地方只對(duì)會(huì)員進(jìn)行開放,每次會(huì)員體驗(yàn)或者選購兌換禮品的時(shí)候必須要出示會(huì)員卡,同時(shí)在消費(fèi)的時(shí)候可以享受積分的政策,同時(shí)在系統(tǒng)中登記每個(gè)顧客的消費(fèi)情況,給予禮品兌換并且有明確的兌換記錄,對(duì)于生日當(dāng)天的顧客可以進(jìn)行生日的關(guān)懷或者紀(jì)念小禮品贈(zèng)送,該超市的會(huì)員忠誠度有了很大的提高。
通過一套會(huì)員管理軟件,會(huì)員的資料登記、會(huì)員積分、積分兌換禮品、積分返現(xiàn)、生日祝福、優(yōu)惠活動(dòng)吸引客戶辦卡。