人們的生活水平的不斷提高,人們越來越注重養(yǎng)生保健,保健健身行業(yè)的消費持續(xù)增長,競爭愈來愈激烈。然而,傳統(tǒng)健身房的日常運作還是靠人工管理,從服務(wù)項目到會員消費,再到結(jié)賬基本上由人工完成記錄,這樣做不僅耗費人力資源而且容易導致記錄丟失或重復等錯誤,這就迫切需要標準的、高效率的會員管理軟件來提高工作效率。
會員管理——會員消費——商品管理——積分兌換——統(tǒng)計報表——會員等級設(shè)置
會員管理:主要是對會員的基本信息、充值情況、事件提醒、會員請假、私教管理等的登記,會員可以選擇辦年卡,季卡,月卡,周卡等,辦不同的卡可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠。
會員消費:可以對會員刷卡登記和會員消費店內(nèi)商品進行管理。同時也可以管理兌換商品、充值、私教等。還可以計次消費。
商品管理:主要對商品基本信息、商品進貨、商品退貨的管理,可以對進貨退貨銷售明細的查詢。
統(tǒng)計報表:在統(tǒng)計報表中可以查詢統(tǒng)計出會員消費情況、營業(yè)情況、私教的業(yè)績、兌換商品的記錄和會員來訪情況。
積分兌換:當積分達到一定值時可以進行兌換相應(yīng)的禮品,這樣可以留住更多老顧客回來消費。
會員等級設(shè)置:可以給會員設(shè)置不同的等級,不同等級可以享受不同的服務(wù)。